Journée mondiale des Community Managers
Comme tous les 4èmes lundis du mois de janvier, c’est aujourd’hui la journée mondiale des Community Managers. Si la question qui leur revient le plus quotidiennement est bien « concrètement, c’est quoi ton métier », à l’agence on pose le parallèle de ce métier 4.0 vs les RP.
L’inconscient collectif se tord à penser que le métier de Community manager consiste à seulement créer des publications sur les réseaux sociaux, puis répondre aux commentaires de ces derniers. Or, ce n’est que la partie émergée de l’iceberg. Entre une forte qualité rédactionnelle pour les publications et écriture d’articles de blog, mais aussi tout un aspect créatif, organisationnel, la stratégie de développement vis-à-vis des communautés, ou encore la gestion de campagne et de conception web, nos collègues les CM sont de véritables couteaux-suisses au destin croisé avec ceux des relations presse.
Dans une ère en constante évolution, tendant vers les savoir-faire et la technologie, le travail de RP doit de plus en plus apprendre à jouer sur tous les terrains. Management, marketing, communication institutionnelle, mais aussi et surtout : les relations médias ne peuvent plus se limiter aux RP de types traditionnels.
Au vu du développement des médias sociaux, l’intérêt des attachés.ées de presse de faire du marketing mix est primordial. Le bouleversement des codes de la communication a engrangé de nouvelles techniques et savoir-faire devenus aujourd’hui incontournables. L’attaché.ée de presse va se servir des réseaux sociaux pour pouvoir partager les informations de ses clients afin d’entretenir et de maintenir un lien avec eux. Notre cible peut désormais suivre nos actualités en direct et la relayer instantanément.
Les métiers de community management et de relations presse sont aujourd’hui des métiers à part entières, malgré tout, la frontière entre ces deux derniers reste mince et tend à s’estomper avec le temps. Il est devenu essentiel pour les RP d’inclure les réseaux sociaux dans leur champ d’action, et inversement, le community manager doit veiller à développer son carnet d’adresses pour optimiser sa visibilité.
Références bibliographiques :
CULTURE RP | RP et community management : 2 métiers qui convergent pour servir les marques
CISION | Relations presse versus community management : où est la frontière ?
SLN WEB | Comment les médias sociaux révolutionnent-ils les relations presse
